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Pour accéder à l'environnement numérique |isek| moodle | via https://myisek.he2b.net/, il est nécessaire d'être inscrit comme étudiant régulier et de disposer d'un "courriel académique" (@etu.he2b.be) ou d'y être employé(@he2b.be). 

Sans courriel académique, dans le premier cas, vous pouvez vous adresser à votre secrétariat, dans le second à la Direction. Dans les deux cas, il vous sera communiqué la procédure à suivre pour l'obtenir.


Afin de se connecter via le bouton rouge Google, merci de désactiver Adblock pour ce site.

- Les étudiants vont | Se connecter avec Google | via l'adresse @etu.he2b.be 

- Les professionnels (enseignants, secrétaires, ...) vont  | Se connecter avec Google | via l'adresse @he2b.be

NB: Si le bouton | Se connecter avec Google | ne s'affiche pas, vérifiez que le "navigateur internet" utilisé ne bloque pas les "images".
Il est conseillé d'utiliser préférentiellement les ordinateurs "ordinaires" aux tablettes, smartphones, etc. Dans tous les cas, il faut, dans le navigateur internet, d'abord ouvrir un "onglet avec le compte académique" comme compte principal (de préférence ce compte sera le seul "ouvert" - mieux vaut déconnecter les autres comptes gmail, voire opter pour la navigation privée ou encore opter pour un navigateur pour les activités académiques et un autre navigateur pour les autres activités), et alors dans un autre onglet accéder à moodle via le bouton | Se connecter avec Google |.


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Encore des DIFFICULTES ?

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La plateforme moodle n'est probablement pas le problème ;-) donc investiguons plutôt quelques situations souvent rencontrées ... liées aux usages de vos comptes, navigateurs, devices, etc.

- Si vous êtes identifié sur votre messagerie académique c'est qu'elle fonctionne bien ;-) Donc relisez/réessayez les procédures décrites ci-dessus ;-) Si malgré cela vous n'y arrivez toujours pas, deux pistes à explorer:

1/ C'est possiblement parce que votre compte @etu.he2b.be/@he2b.be n'est pas reconnu/considéré comme votre compte principal par votre navigateur internet :-( Faut vous déconnecter de tous vos comptes gmail et vous connecter en premier avec @etu.he2b.be/@he2b.be ainsi il sera reconnu/considéré comme votre compte principal ;-) Dans certains cas "particuliers", vous n'arrivez peut-être pas à mettre votre courriel académique comme compte principal (p.ex. sur un Chromebook), alors mettez vous en navigation privée. 

2/ A priori "avec plusieurs essais", malgré le message d'erreur (qui pourrait encore s'afficher), ça fonctionne ;-) Si pas, vous devez vider le "cache" de votre navigateur internet, puis réessayer.
Si toujours pas, alors vous connecter d'un autre navigateur internet ou d'un autre device (ordi, smartphone, etc.).


- Si vous n'arrivez pas à vous connecter sur votre messagerie académique avec  @etu.he2b.be / @he2b.be / .... alors pour ces problèmes/demandes en lien avec le courriel académique (mot passe oublié, problème d'accès à la messagerie, etc.) adressez-vous directement au service informatique HE2B >>> supportmail@he2b.be

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